近年来，南丰县积极探索服务群众的新渠道、新方式，先后建立农民诉求中心、便民服务中心、财务核算中心、农技服务中心，为群众提供说事场所，开辟办事窗口，搭建管事平台，疏通干事渠道。
诉求中心听民声
近日，南丰县洽湾镇上游村梨树坪村小组村民到镇诉求中心反映，因向莆铁路施工爆破，部分民房出现裂缝。接到群众诉求后，镇干部立即赶到现场勘察，并积极与铁路项目部协调赔偿事宜，最后使这一纠纷得到妥善解决，避免了一起群众上访事件的发生。
为及时掌握群众诉求，南丰县积极整合纪委、综治、司法等部门资源，率先在乡镇设立了农民诉求中心，及时受理并妥善解决群众的各种诉求。属本乡镇能够解决的，3天内予以解决；对重大事项短期内难以解决的，及时给群众一个满意的答复；属本乡镇无力解决的，耐心向群众作出解释，然后由乡镇政府出面与有关单位和部门协商解决。据统计，今年上半年，该县各乡镇农民诉求中心共接待群众1560余人次，妥善处理各种诉求问题420余个。
便民中心解民难
“有了便民服务中心，我们现在办事比以前方便多了。”近日，太源乡段背村村民徐华军到乡里办理独生子女证，不到10分钟，工作人员就将办好的证件送到他的手上，让他感慨不已。
去年5月以来，该县在琴城、太和、紫霄、洽湾等4个镇开展了便民服务中心建设试点，将公安、民政、工商、地税、国税、财政、农业、林业、土管、合作医疗、计生等11个部门集中办公，公开服务事项、办事程序、承诺时限、收费标准，实行直接办理制、承诺办理制、联合办理制、上报办理制、退办答复制，做到“一个窗口受理、一次性告知、一条龙服务、一次性收费”。今年，该县将这一做法在全县推广。目前，该县便民服务中心接待群众2万余人次，办理各类审批和服务事项6178起。
核算中心赢民心
日前，桑田镇古城村报销员方来贵到镇财务核算中心报帐，其中有一张30元的白条子被拒付。原来是该村一村干部到县城为村民办事，在一家小餐馆吃饭，因餐馆没有发票，便打了一张白条子。在村里干了十多年财务工作的方来贵对此深有感触：“推行‘村财镇管’，为村级‘钱柜’上了一道‘廉政锁’。”
为加强村级财务监管，该县全面推行乡镇财务集中核算、村级财务代理改革，设立了乡镇财务核算中心，按照“村财民管乡（镇）监督”的原则，统一使用会计科目、统一报账时间、统一票据、统一报表设置、统一会计档案管理，并定期张榜公布，接受群众监督。对未经民主理财小组集体审批审核的、签字不规范的、重大项目及开支未经集体研究决定的、开支项目及票据不符合规定的，一律不予报销。据了解，今年以来，该县各乡镇财务核算中心共纠正村级财务违规问题近百个，涉及金额5万余元。
农技中心解民忧
7月19日，太和镇太和村九龙源村小组桔农王佳贵匆匆来到镇农技服务中心，咨询蜜桔科学抗旱事宜，当天值班的镇农技站站长黄南平及时给他“支招”。
为引导农民学科技、用科技，该县一方面在乡镇设立农技服务中心，积极为群众提供技术、信息等方面的服务；另一方面，选派了96名科技特派员，围绕蜜桔、甲鱼、生猪和水稻等农业主导产业，通过举办科技夜校、培训班、讲座及印发科技小册子等多种形式，引导农民走科技致富路子。今年以来，科技特派员共举办实用技术培训班46期，培训农民达3万多人次，播放科技电教片23场，散发农业技术资料5万余份，帮助农民解决技术难题千余个。（黄应国 杨柳生）
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